تابناک هرمزگان//به منظور بهبود وضعیت خدمت رسانی و ایجاد سهولت بیشتر در خدمت رسانی به مشتریان با هدف حفظ ارتباط مستمر در سامانه پاسخگویی ۱۱۸، از این به بعد ارتباط خارج از استان محل سکونت با سامانه مزبور با فرایند ساده تری برای تمام مخاطبان و مشتریان در سراسر کشور انجام می شود.
کد خبر: ۱۰۸۵۰۸۵ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۱۰/۱۱
رئیس اداره خدمات پس از فروش شرکت مخابرات منطقه اصفهان با اشاره به اینکه ۱۱۸ اصفهان روزانه بیش از یکصد هزار مشترک را در سراسر کشور را پاسخ می دهد، گفت: بیش از ۹۰ درصد تماس های ۱۱۸ مخابرات اصفهان پاسخ داده می شود.
کد خبر: ۸۱۳۷۷۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۱۰/۲۳
در گذشته تماس با کدهای خدماتی سهرقمی رایگان بود و افراد بابت تماس با این کدها هزینهای پرداخت نمیکردند، اما از اوایل سال قبل با ابلاغ مصوبه کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات اینگونه اعلام شد که تماس با کدهای سهرقمی غیراضطراری مشمول هزینه برای تماس گیرنده خواهد بود.
کد خبر: ۳۲۵۴۶۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۸/۱۸
تماس با مرکز اطلاعات تلفن یا ۱۱۸ پیش از این رایگان بود، اما از سال قبل تماس با این مرکز مشمول هزینه شده است.
کد خبر: ۳۲۴۵۵۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۸/۱۶
مدیر روابط عمومی مخابرات تهران از ۱۱ میلیون تماس ماهیانه با مرکز ۱۱۸ خبر داد.
کد خبر: ۳۰۲۰۸۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۷/۰۵
فردی که 4 هزار و 700 مرتبه برای اپراتور 118 ایجاد مزاحمت کرده بود، در شهرستان مرودشت استان فارس شناسایی و دستگیر شد.
کد خبر: ۴۰۴۲۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۳/۰۷