راهاندازی شبکه ملی کلینیکهای مددکاری اجتماعی/ گامی برای ارتقای کیفیت خدمات
به گزارش خبرنگار تابناک از استان کردستان، «سید حسن موسوی چلک»، معاون سلامت اجتماعی سازمان بهزیستی کشور، صبح امروز در جمع کارشناسان و فعالان حوزه اجتماعی با تأکید بر اینکه سازمان بهزیستی آیینه عملکرد حاکمیت در حوزه اجتماعی است، توضیح داد که بسیاری از آسیبها و مسائل اجتماعی مانند معلولیت، فقر، طلاق و کودکان بدسرپرست، ناشی از شرایط اقتصادی و اجتماعی کشور است و بهزیستی صرفاً وظیفه مدیریت پیامدهای آنها را بر عهده دارد.
وی با یادآوری سابقه تأسیس سازمان بهزیستی بر اساس اصول ۲۱ و ۲۹ قانون اساسی، افزود: هدف اصلی بهزیستی تحقق بهزیستن اجتماعی و پیشگیری در سطوح مختلف است، اما با پیچیدهتر شدن مسائل اجتماعی، دامنه مأموریتهای سازمان افزایش یافته، در حالی که منابع انسانی و اعتبارات متناسب با این مسئولیتها رشد نکرده است.
معاون سلامت اجتماعی سازمان بهزیستی کشور، با اشاره به کاهش قدرت خرید مددجویان بیان کرد: «اگرچه میزان مستمریها افزایش یافته، اما تورم باعث شده فشار مضاعفی بر جامعه هدف و سازمان وارد شود.» وی تأکید کرد که مسائل اجتماعی ماهیت ثابت ندارند و بحرانهای طبیعی، جنگ، اعتراضات اجتماعی و رویدادهای ملی و بینالمللی، همه حوزههایی هستند که بهزیستی باید در آنها نقش فعال در تأمین سلامت روانی ـ اجتماعی جامعه ایفا کند.
وی پرسشی جدی مطرح کرد: «آیا ما خودمان را بهعنوان متولی سلامت اجتماعی باور کردهایم؟» و پاسخ حداقلی خود را منفی دانست، چرا که به گفته او، بهزیستی عملاً تنها متولی یکی از ابعاد چهارگانه سلامت شده و ساختارها و جایگاه سیاستگذاری متناسب با این مسئولیت خطیر نیست.
موسویچلک، به برنامه هفتم توسعه اشاره کرد و گفت: برای نخستینبار فصلی مستقل با عنوان سلامت اجتماعی در این برنامه گنجانده شده است، هرچند پیوند دادن آن با حوزه امنیت داخلی رویکرد دقیقی نیست. امنیت اجتماعی پایدار از مسیر توسعه اجتماعی و مداخلات اجتماعی و فرهنگی حاصل میشود.
وی همچنین با انتقاد از «مشکلمحور شدن» سازمان، گفت: بهزیستی نباید فقط زمانی مداخله کند که آسیب رخ داده است. تعریف سلامت اجتماعی نیازمحور است نه مشکلمحور و این نیازمند بازنگری جدی در ساختارها و فرآیندهای ارائه خدمات است.
معاون سلامت اجتماعی سازمان بهزیستی کشور، با اشاره به صدور مجوز مراکز مشاوره و راهاندازی «شبکه ملی کلینیکهای مددکاری اجتماعی» توضیح داد که این شبکه میتواند کیفیت خدمات، نظارت حرفهای و رضایتمندی مردم را ارتقا دهد و پشتوانهای جدی برای مراکز غیردولتی باشد. وی بر رقابت سالم در بخش غیردولتی، مدیریت موردمحور و پرهیز از موازیکاری تأکید کرد.
وی در پایان خاطرنشان کرد: کارهای نمایشی و شتابزده نهتنها مسائل اجتماعی را حل نمیکند، بلکه سرمایه اجتماعی سازمان را نیز کاهش میدهد. تحول در حوزه اجتماعی نیازمند بازنگری عمیق، نوآوری مبتنی بر زیستبوم اجتماعی و باور واقعی به جایگاه سلامت اجتماعی در نظام حکمرانی است.