به گزارش خبرنگار تابناک از استان اصفهان، «مهدی بقایی» معاون محیط زیست و خدمات شهری شهرداری اصفهان، در نشست معاونین محیط زیست و خدمات شهری شهرداریهای کشور که ظهر جمعه در حاشیه چهاردهمین نمایشگاه مدیریت شهری و هشتمین نمایشگاه حملونقل و ترانزیت با محوریت بررسی تجربه نگار جنگ تحمیلی ۱۲ روزه در حوزه خدمات شهری برگزار شد، با اشاره به عدم وجود تقسیمبندی مشخص فرماندهی در مواقع بحران گفت : در ابتدا چالش اصلی در تعیین مرجع تصمیمگیری و خط فرماندهی وجود دارد.
وی افزود: برخی شهرها معاون خدمات شهری به عنوان جانشین شهردار در بحران عمل میکند که این مسئله موجب ایجاد تداخل در دستوردهی میشود.
معاون محیط زیست و خدمات شهری شهرداری اصفهان، تجربه اصفهان را به عنوان نمونه موفق مدیریت بحران تشریح کرد و گفت: این شهر، مرکز فرماندهی خدمات شهری با بهرهگیری از ۵۰ اپراتور بیسیم در مناطق مختلف و ارتباط شبانهروزی با شبکههای اجتماعی، کنترل عملیات را به صورت هوشمند مدیریت میکند که این ساختار باعث هماهنگی بهینه با سایر بخشها مانند آتشنشانی میشود و دستوردهی بالاسری بدون وقفه انجام میگیرد.
وی بر اهمیت حضور و مشارکت تیمهای مردمی در نقاط بحرانی تأکید کرد و گفت: برنامهریزی برای جذب و آموزش این نیروها در روزهای حادثه باید به صورت جدی دنبال شود تا ارتباط بین فرماندهی و مردم برقرار شود.
بقایی تجربه عملیاتی اصفهان را الگویی برای سایر شهرها دانست و گفت: ایجاد ساختار فرماندهی بحران مستقل از بخشهای شهرداری و هماهنگی کامل بین مدیران مناطق، کلید موفقیت در مدیریت بحران شهری است.
انتهای پیام/