نظارت دقیق و خدمات باکیفیت، محور خدمت‌رسانی به زائران اربعین در استان ایلام

گروه استانها- استاندار ایلام با اشاره به آغاز عملیات اجرایی خدمت‌رسانی به زائران اربعین حسینی، بر ضرورت نظارت میدانی، ارتقای کیفیت خدمات و تمرکز بر رضایتمندی زائران تأکید کرد و گفت: کمیته نظارت و ارزیابی باید با دقت بر همه ارکان اجرایی نظارت کند تا مسیر خدمت، به‌درستی هدایت شود.
کد خبر: ۱۲۰۴۳۹۱
تاریخ انتشار: ۱۱ مرداد ۱۴۰۴ - ۱۰:۲۵ 02 August 2025

به گزارش خبرنگار تابناک از ایلام به نقل از  پایگاه اطلاع‌رسانی استانداری ایلام، در دیدار با اعضای کمیته نظارت و ارزیابی ستاد اربعین استان، با اشاره به نقش کلیدی این کمیته در پایش فعالیت‌های اجرایی گفت: نظارت کیفی و کمی دقیق بر روند خدمات‌رسانی در تمامی نقاط، از جمله مسیرهای منتهی به مرز مهران، پایانه‌های شهید سلیمانی و شهید رئیسی، مواکب و دستگاه‌های امدادی باید به صورت مستمر انجام شود.

استاندار ایلام با ابراز خرسندی از اقدامات صورت‌گرفته در حوزه زیرساخت‌های پایدار و خدمات فرهنگی، خواستار تقویت جنبه‌های فرهنگی خدمت‌رسانی شد و گفت: برپایی نماز اول وقت در مواکب باید به عنوان یکی از جلوه‌های حرکت عاشورایی بیش از پیش مورد توجه قرار گیرد.

کرمی با تأکید بر رویکرد اصلاح‌محور در ارزیابی‌ها تصریح کرد: هدف ما از نظارت، تسویه‌حساب یا مچ‌گیری نیست؛ بلکه باید مشکلات و ضعف‌ها در همان مراحل ابتدایی شناسایی و رفع شوند تا از ایجاد بحران جلوگیری شود.

وی خطاب به اعضای کمیته نظارت و ارزیابی گفت: بدون تردید، خدمت در مسیر اربعین یک توفیق الهی است؛ هر کسی که در این مسیر گام برمی‌دارد، دعوت‌شده‌ای برای مشارکت در یک حرکت ارزشمند معنوی است.

آخرین اخبار